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企业如何应对数字化转型面临的人才挑战——五大方法减少人才短缺的风险

来源:控制工程网2020.11.19阅读 3754

  随着越来越多的企业开始采用数字转型策略,标准的、企业范围的运营技术OT)通信体系结构,可帮助生产制造商实现全面的数字化转型,并提供适当的可靠性和安全性。OT数据必须与信息技术(IT)应用程序和基础架构集成,这是历史上不曾有过的创新。万宝盛华集团的人才缺口调查显示,控制工程师对实现这一目标至关重要,但他们供不应求,而且预计缺口会进一步扩大。尽管这对于找工作的控制工程师来说是个好消息,但企业必须找到降低这些风险的方法,以实现长期成功。
  复杂的异构生产环境
  数字化转型是一项广泛的商业策略,适用于所有行业,旨在通过先进技术解决传统商业面临的挑战并创造新的机遇。它要求接受新的工作模式并为客户创造价值。
  根据麦肯锡专家的调查,70%的工业企业将数字制造视为其运营战略的重中之重。尽管具有重要的战略意义,而且越来越多的企业开始应对数字化转型的挑战,但很多企业仍未实现规模价值,仍然停留在麦肯锡所称的“试点炼狱”阶段。
  为什么这么难?从工厂车间收集和情境化实时数据,并将其传输到数据点,对于任何数字转换计划都是至关重要的。据德勤称,先进的连接性正成为数字业务的关键。对于具有不同协议的设备,开发标准化的OT架构以支持新的数字环境非常具有挑战性。
  以前,许多企业都依赖于混合连接方法,根据需要将各个设备与现有解决方案连接起来,这一切都取决于是否是最有效的解决方案。最后的结果就是难以理解和维护的异构环境、孤立的数据、未连接的机器以及体系结构。
  复杂的异构生产环境,使连通性成为数字转换最困难的方面之一。即使将机器或控制器连接到现有应用上,数据也常常被隔离,从而使现有的连接方法无法访问数据。
  此外,即使在整个生产环境中已经实现互联互通,在创建IT/OT网络之间的连通性之前,还需要解决安全风险问题。
  未来人才的挑战
  合格的软件工程师的短缺,进一步加剧了数字化转型计划的复杂性。波士顿咨询集团指出,在美国,汽车行业对软件工程师的需求预计将激增30,000名,是目前该专业实际学位授予人数的6倍,从而进一步加剧该行业已经非常严重的劳动力短缺
  这些数字仅仅反应了美国汽车行业的现状。随着越来越多的企业开始了其数字化转型之旅,对控制工程师的需求也在不断增长,再加上现有的劳动力短缺,进一步增加了风险,并可能对这些项目以及企业的整体数字化转型效果产生重大影响。

ThingWorx Kepware Server简化了整个企业的连接,可访问所有KEPServerEx驱动程序,并选择由一个许可证管理的高级插件。在超过75,000个站点上使用,它提供了运营环境所需的可靠性、连接性、可扩展性和安全性。图片来源:PTC

  减少人才短缺的风险
  缺乏足够的自动化、控制、仪器以及集成软件、系统和网络专业知识的工程师,对企业来说是一种潜在的风险。采用下面5种方式有助于缓解风险。
  1.弥合OT与IT的差距:根据LNS的研究,组建IT和OT主题专家的跨职能团队,已被证明可以有效地弥合数字化转型计划中的OT与IT差距。让OT专家与IT团队紧密合作,从开始就制定项目愿景、路径和战略路线图,全面了解架构需求和所需连接性所带来的挑战。此外,了解项目带给企业带来的价值和投资回报对于员工来说意义重大,并且为给项目分配适当资源的高层决策提供支持。
  2.实施速度:在考虑技术解决方案合作伙伴时,应考虑实施速度。预计花费数年才能完成的项目,会给项目成功带来风险,员工也有精疲力竭的风险。除了降低风险外,更快实现价值的计划,还可以提供更好的投资回报率,并提高企业的竞争优势。解决方案提供商还应具备数字化转型、工业连接、牢固的合作伙伴关系,以及指导成功数字化转型的资源和相关的专业知识。
  3.简化网络体系结构:使用标准的、可靠的企业范围的连接解决方案,可以简化通信体系结构,也有助于减轻风险。在异构连接环境中,尤其是有内部开发解决方案的情况下,维护可靠、安全、可扩展的OT网络变得非常困难。在同质环境中,控制工程师在故障排除方面只需花费较少的时间,就可以建立与新设备的单独连接和维护。这样,他们就可以将时间重新分配到更重要的战略计划上,从而可以加快数字化转型项目的实施。
  4.投资于员工发展:制定不同的培训计划,以教育和培训当前的基础员工,弥合技能差距。除了培训员工外,某些计划还能提供其它好处。例如,一项计划为美国退伍军人提供免费培训,以让其满足高级制造职位所需的技能。诸如此类的计划可以帮助企业解决未来人才短缺的问题,并使他们的组织为在未来几年内取得成功做好准备。
  5.获得专业帮助:与外部资源合作可以帮助弥合差距,开发出一个标准的、可靠的体系结构,从而推动项目成功实施并降低风险。与咨询集团、OT集成商和物联网(IoT)集成商合作,可为数字化转型过程增加关键资源和专业知识。一些OT系统集成商正在采用新策略来扩展其服务范围,以支持数字化转型计划。此外,越来越多的物联网集成商正在增加连接性以扩展其技术专长。(作者:Sean Callahan)